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Überblick über die MnBaladna Store App

Sie führen Ihren Shop mit zwei Tools: der MnBaladna Store App (Google Play: "MnBaladna Store: Stock & Order") auf Ihrem Telefon und dem Verkäuferbereich auf einem Computer. Sie verwenden dasselbe Konto.

Erste Schritte mit der App

  1. Laden Sie die App von Google Play herunter.
  2. Wählen Sie Englisch, Arabisch, Niederländisch oder Deutsch. Siehe App-Sprache auswählen.
  3. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Shop-Kontos an. Noch kein Konto? Siehe Als Verkäufer starten.
  4. Erlauben Sie Benachrichtigungen, damit Sie keine Bestellung verpassen.

Was Sie in der App tun

Die App ist für die tägliche Arbeit am Tresen gedacht.

  • Bestellungen empfangen, bestätigen und vorbereiten. Siehe Shop-Bestellungen bearbeiten.
  • Verwalten Sie Ihre eigenen Fahrer.
  • Chatten Sie mit Kunden (Chat ist Teil der Advanced- und Premium-Pläne).
  • Ändern Sie Lieferzeit und Öffnungszeiten oder schließen Sie vorübergehend. Siehe Öffnungszeiten und Lieferzeit festlegen.
  • Aktualisieren Sie Produkte und Bestand.
  • Sehen Sie Ihr Guthaben ein und fordern Sie eine Auszahlung an. Siehe Ihr Guthaben anzeigen.

Das Menü des Verkäuferbereichs

Das Web-Panel enthält alles in diesen Seitenleisten-Bereichen:

  • Dashboard: Einnahmen, Provision, Bestellstatus-Karten. Siehe Verkäufer-Dashboard-Startseite.
  • Verkäufe: Pos für Laufkundschaft und Bestellungen.
  • Katalog: Artikel, Massenimport/-export, Liste mit niedrigem Bestand, Meine Kategorie.
  • Marketing: Blitzangebote, Basis- und Artikelkampagnen, Gutscheine, Banner, Werbung und Reels.
  • Fahrerbereich: Ihre eigenen Fahrer.
  • Wallet-Verwaltung: Meine Wallet und Auszahlungsmethode.
  • Mitarbeiterbereich: Fügen Sie Mitarbeiter mit eigener Rolle und eigenem Login hinzu.
  • Berichtsbereich: Ausgaben-, Einnahmen-, Auszahlungs- und MwSt.-Berichte.
  • Geschäftsbereich: Mein Shop, Shop-Konfiguration, Benachrichtigungseinstellungen, Mein Geschäftsplan, Bewertungen und Chat.

Die Kopfzeile enthält die Schaltfläche Erstellen Sie Ihre benutzerdefinierte Website. Siehe Ihre Shop-Website.

Tipps

  • Verwenden Sie ein dediziertes Telefon oder Tablet am Tresen mit eingeschaltetem Ton.
  • Erledigen Sie größere Aufgaben wie Massenimport oder Website-Design im Verkäuferbereich.
  • Die Store App ist für Android verfügbar.

Fragen? Kontaktieren Sie den Händlersupport von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (Amsterdamer Zeit): Telefon/WhatsApp +31 970 1027 4442 oder [email protected].

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