Openingstijden en bezorgtijd instellen

Klanten kunnen alleen bestellen wanneer je winkel open is, en ze zien je bezorgtijd voordat ze bestellen. Al deze instellingen staan in Winkelconfiguratie in het verkoperspaneel. Je kunt de bezorgtijd en openingstijden ook wijzigen in de MnBaladna Store-app.

Winkelconfiguratie openen

1. Log in op het verkoperspaneel.
2. Open in de zijbalk Bedrijfsgedeelte > Winkelconfiguratie.

Openingstijden: Dagelijks tijdschema

1. Scroll naar Dagelijks tijdschema (maandag tot zondag).
2. Stel voor elke dag de Openingstijd en Sluitingstijd in.
3. Klik op + om een extra dienst toe te voegen, bijvoorbeeld 11:00–15:00 en 17:00–22:00.
4. Klik op het prullenbak-pictogram om een dienst te verwijderen.
5. Klik op Bijwerken.

Bezorgtijd en bestelinstellingen

• Geschatte bezorgtijd: een minimum en maximum, met de eenheid Minuten, Uren of Dagen. Klanten zien dit op je winkelpagina.
• Minimale verwerkingstijd: hoe lang je nodig hebt om een bestelling voor te bereiden.
• Minimaal bestelbedrag: de laagste bestelwaarde die je accepteert.
• Schakelaars voor Bezorging, Afhalen, Geplande bestelling en Gratis bezorging.

Bewaar met Bijwerken. Wees realistisch met de bezorgtijd: reken voorbereidings- en rijtijd mee.

Tijdelijk sluiten

Schakel Winkel tijdelijk gesloten in bovenaan de winkelconfiguratie in om nieuwe bestellingen te stoppen, bijvoorbeeld wanneer het te druk is of tijdens het vrijdaggebed. Schakel het weer uit om te heropenen.

Geplande bestellingen

Met Geplande bestelling aan kunnen klanten een tijdslot van 60 minuten binnen je openingstijden kiezen. Deze bestellingen verschijnen in Verkoop > Bestellingen > Gepland. Zie Winkelbestellingen verwerken.

Andere instellingen in Winkelconfiguratie

• Instellingen voor bezorgkosten, verpakkingskosten en belasting.
• Lage voorraad tonen en Minimale voorraad voor waarschuwing.
• Halal-label en Winkelmetadata voor je website.

Feestdagen, Ramadan en drukke periodes

• Pas je schema aan vóór feestdagen en tijdens de Ramadan. Zie Jouw Ramadan-gids voor het bestellen van Suhoor, Iftar en Eid-lekkernijen.
• Verhoog je bezorgtijd tijdens piekuren. Zie onze tips voor het beheren van piekuren.

Vragen? Neem contact op met verkopersondersteuning van maandag tot vrijdag, 09:00–17:00 (Amsterdamse tijd): telefoon/WhatsApp +31 970 1027 4442 of [email protected].

Gerelateerde artikelen

• Startpagina verkopersdashboard
• Winkelbestellingen verwerken
• Overzicht MnBaladna Store-app

Van ons blog

• De drukste uren van je restaurant beheren
• Jouw Ramadan-gids voor het bestellen van Suhoor, Iftar en Eid-lekkernijen