Offerte Aanvragen

Beheer je adressen

Sla je bezorgadressen één keer op en kies ze snel bij het afrekenen. MnBaladna bezorgt in 371 bezorgzones in heel Nederland, dus de pin op de kaart moet binnen een zone liggen zodat winkels verschijnen en aan jou kunnen bezorgen.

Een nieuw adres toevoegen

  1. Open de app of web.mnbaladna.com en ga naar Profiel > Adressen.
  2. Tik op Nieuw adres toevoegen.
  3. Sta locatietoegang toe of zoek je straat, en verplaats de pin naar je exacte ingang.
  4. Vul de gegevens in:
    • Straat en huisnummer, inclusief appartement of verdieping
    • Postcode en stad
    • Contactnaam en telefoonnummer voor de bezorger
    • Bezorginstructies (optioneel), bijvoorbeeld naam op de bel of ingang
  5. Kies een label zoals Thuis, Werk of Anders.
  6. Tik op Opslaan.

Een adres bewerken of verwijderen

  • Tik op het adres in je lijst, wijzig de gegevens en sla op.
  • Om het te verwijderen, tik je op het verwijderpictogram en bevestig je.

Een adres kiezen bij het afrekenen

Selecteer bij het afrekenen het adres waarnaar je de bestelling wilt laten bezorgen. De bezorgkosten worden berekend op basis van de afstand tussen de winkel en dit adres en worden getoond bij het afrekenen voordat je betaalt. Zie Bezorgzones, kosten en tracking.

Adres buiten een bezorgzone?

Als er geen winkels verschijnen of je ziet een bericht dat de locatie niet wordt bediend, controleer dan of de pin correct is geplaatst. Als dat zo is, valt je adres mogelijk buiten onze huidige zones. Je kunt nog steeds afhalen kiezen en de bestelling bij de winkel ophalen. Zie Plaats je eerste bestelling.

Tips

  • Plaats de pin bij de ingang, niet in het midden van het gebouw.
  • Voeg een telefoonnummer toe dat je kunt opnemen tijdens de bezorging.
  • Houd je bezorgverificatiecode bij de hand: je geeft deze aan de bezorger wanneer de bestelling aankomt.

Hulp nodig? Ons supportteam is beschikbaar van maandag tot vrijdag, 09:00–17:00 (Amsterdamse tijd) in het Engels, Arabisch, Nederlands en Duits. Zie Contact MnBaladna Support.

Gerelateerde artikelen

Van ons blog

Alle Onderwerpen

Populaire Artikelen