توظيف موظفي التوصيل

إذا كان متجرك يقوم بالتوصيل بموظفيه الخاصين، أضفهم إلى من بلدنا. ثم يقوم سائقوك بتسجيل الدخول إلى تطبيق من بلدنا للتوصيل: اربح يومياً باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور التي تنشئها لهم، ويقومون بتوصيل طلباتك.

قبل أن تبدأ

• تأكد من تشغيل التوصيل في إعدادات المتجر. راجع ضبط ساعات العمل ووقت التوصيل.
• يحتاج كل سائق إلى هاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد مع تطبيق من بلدنا للتوصيل من جوجل بلاي.
• جهّز وثيقة هوية السائق: جواز السفر أو رخصة القيادة أو الهوية الوطنية.

إضافة موظف توصيل

1. سجّل الدخول إلى لوحة تحكم البائع.
2. في الشريط الجانبي، افتح قسم موظفي التوصيل > إضافة موظف توصيل.
3. املأ:
   • الاسم الأول و اسم العائلة
   • البريد الإلكتروني
   • نوع الهوية (جواز سفر، رخصة قيادة أو هوية وطنية)، رقم الهوية و صورة الهوية
   • صورة للسائق
   • الهاتف
   • كلمة المرور: 8 أحرف على الأقل مع حرف كبير، حرف صغير، رقم ورمز
4. احفظ النموذج.
5. أعطِ السائق رقم هاتفه وكلمة المرور. يستخدمها لتسجيل الدخول إلى تطبيق من بلدنا للتوصيل.

إدارة سائقيك

1. افتح قسم موظفي التوصيل > قائمة موظفي التوصيل.
2. انقر على سائق لرؤية ملفه الشخصي: حالة الاتصال/عدم الاتصال، الطلبات، النقد في اليد والتقييمات.
3. استخدم إيقاف مؤقت لحظر سائق لم يعد يعمل معك.

كيف يعمل التوصيل لسائقك

1. يرى السائق الطلب في تطبيق التوصيل. يظهر السائق أيضاً في بطاقة موظف التوصيل في تفاصيل الطلب. راجع التعامل مع طلبات المتجر.
2. يستلم الطلب ويوصله.
3. يعطي العميل السائق رمز تحقق (OTP) لتأكيد التوصيل.
4. لطلبات الدفع عند الاستلام، يجمع السائق النقد؛ يمكنك متابعة النقد في يده في ملف السائق الشخصي.

لجانب السائق من العملية، شارك قبول وتوصيل الطلبات مع موظفيك.

هل لديك أسئلة؟ اتصل بدعم التجار من الاثنين إلى الجمعة، 09:00–17:00 (بتوقيت أمستردام): هاتف/واتساب +31 970 1027 4442 أو [email protected].

مقالات ذات صلة

• التعامل مع طلبات المتجر
• قبول وتوصيل الطلبات
• ضبط ساعات العمل ووقت التوصيل

من مدونتنا

• كيف تصبح سائق توصيل مع من بلدنا
• إدارة ساعات الذروة في مطعمك