كيفية حذف حسابك

يشرح هذا الدليل عملية حذف حساب المستخدم والبيانات المرتبطة به بشكل دائم من منصتنا. يرجى ملاحظة أن حذف الحساب لا يمكن التراجع عنه.

قبل المتابعة

• نسخ البيانات احتياطيًا: قم بتنزيل أي بيانات ترغب في الاحتفاظ بها قبل بدء عملية الحذف.
• الاشتراكات النشطة: قم بإلغاء أي اشتراكات نشطة لتجنب الرسوم المستقبلية.
• إجراء لا رجعة فيه: بمجرد الحذف، لا يمكن استرداد حسابك أو ملفك الشخصي أو أي بيانات مرتبطة به.

خطوات حذف حسابك

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
2. انتقل إلى الإعدادات > الحساب > الخصوصية والأمان.
3. قم بالتمرير للعثور على قسم "حذف الحساب".
4. راجع المعلومات حول إزالة البيانات وتأكد من فهمك للعواقب.
5. انقر على زر "حذف الحساب بشكل دائم".
6. قد يُطلب منك إدخال كلمة المرور أو إكمال خطوة تحقق لتأكيد هويتك.
7. بعد التأكيد، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد طلب الحذف. قد تستغرق العملية حتى 30 يومًا لإكمالها بالكامل من أنظمتنا.

ماذا يحدث بعد الحذف؟

• سيتم إزالة ملفك الشخصي ومعلوماتك الشخصية والمحتوى الذي قمت بتحميله بشكل دائم من العرض العام وقواعد بياناتنا.
• قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات المجهولة أو المجمعة لأغراض قانونية أو تحليلية كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
• لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى أي خدمات تتطلب حسابًا.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا واجهت مشكلات أو لديك أسئلة، يرجى الاتصال بـ فريق الدعم الخاص بنا قبل المتابعة في عملية الحذف.