تعيين ساعات العمل ووقت التوصيل

يمكن للعملاء الطلب فقط عندما يكون متجرك مفتوحًا، ويرون وقت التوصيل قبل الطلب. جميع هذه الإعدادات موجودة في إعدادات المتجر في لوحة البائع. يمكنك أيضًا تغيير وقت التوصيل وساعات العمل في تطبيق متجر بلدنا.

افتح إعدادات المتجر

سجّل الدخول إلى لوحة البائع.
في الشريط الجانبي، افتح قسم الأعمال > إعدادات المتجر.

ساعات العمل: الجدول الزمني اليومي

مرر إلى الجدول الزمني اليومي (من الاثنين إلى الأحد).
لكل يوم، حدد وقت الفتح ووقت الإغلاق.
انقر على + لإضافة وردية إضافية، على سبيل المثال 11:00–15:00 و17:00–22:00.
انقر على أيقونة سلة المهملات لحذف وردية.
انقر على تحديث.

وقت التوصيل وإعدادات الطلب

وقت التوصيل التقريبي: حد أدنى وحد أقصى، مع وحدة الدقائق أو الساعات أو الأيام. يرى العملاء هذا في صفحة متجرك.
الحد الأدنى لوقت المعالجة: المدة التي تحتاجها لتحضير الطلب.
الحد الأدنى لمبلغ الطلب: أقل قيمة طلب تقبلها.
مفاتيح تشغيل/إيقاف لـ التوصيل والاستلام من المتجر والطلب المجدول والتوصيل المجاني.

احفظ باستخدام تحديث. كن واقعيًا في وقت التوصيل: ضمّن وقت التحضير والقيادة.

الإغلاق مؤقتًا

فعّل المتجر مغلق مؤقتًا في أعلى إعدادات المتجر لإيقاف الطلبات الجديدة، على سبيل المثال عند الازدحام الشديد أو خلال صلاة الجمعة. أوقفه مرة أخرى لإعادة الفتح.

الطلبات المجدولة

عند تفعيل الطلب المجدول، يمكن للعملاء اختيار فترة 60 دقيقة ضمن ساعات عملك. تظهر هذه الطلبات في المبيعات > الطلبات > المجدولة. راجع التعامل مع طلبات المتجر.

إعدادات أخرى في إعدادات المتجر

إعدادات رسوم التوصيل، ورسوم التغليف، والضريبة.
إظهار عدد المخزون المنخفض والحد الأدنى للمخزون للتحذير.
علامة الحلال وبيانات وصفية للمتجر لموقعك الإلكتروني.

العطلات ورمضان وفترات الازدحام

عدّل جدولك قبل العطلات وخلال رمضان. راجع دليل رمضان لطلب السحور والإفطار وحلويات العيد.
زد وقت التوصيل في ساعات الذروة. راجع نصائحنا لإدارة ساعات الذروة.

هل لديك أسئلة؟ اتصل بدعم التجار من الاثنين إلى الجمعة، 09:00–17:00 (بتوقيت أمستردام): هاتف/واتساب +31 970 1027 4442 أو [email protected].

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف