الدردشة مع الدعم

أسرع طريقة للحصول على المساعدة بشأن طلب هي الدردشة داخل التطبيق. يجيب فريقنا باللغات الإنجليزية والعربية والهولندية والألمانية.

الاثنين إلى الجمعة: 09:00–17:00 (بتوقيت أمستردام)
السبت والأحد: مغلق. يتم الرد على الرسائل المرسلة خارج ساعات العمل في يوم العمل التالي.

للأسئلة حول طلب معين، مثل عنصر مفقود أو الاتجاهات، يمكنك أيضًا مراسلة المتجر أو السائق من شاشة تفاصيل الطلب أثناء نشاط الطلب.

جميع خيارات الاتصال مدرجة في اتصل بدعم MnBaladna وعلى صفحة الاتصال.

تبقى محادثتك في صندوق الوارد الخاص بك حتى تتمكن من قراءتها مرة أخرى لاحقًا.
إذا كان سؤالك يحتاج إلى مزيد من الوقت، على سبيل المثال التحقق من استرداد المبلغ مع المتجر، نتابع في الدردشة أو عبر البريد الإلكتروني.
يتم تقديم طلبات استرداد المبلغ للطلبات التي تم تسليمها من الطلب نفسه؛ يمكن لفريق الدردشة المساعدة إذا واجهت مشكلة.

مقالات ذات صلة