استخدم المحفظة الإلكترونية

محفظة MnBaladna الخاصة بك تخزن الرصيد باليورو الذي يمكنك استخدامه لدفع ثمن الطلبات. يصل المال إلى محفظتك بثلاث طرق: تضيف أموالاً بنفسك، أو تحوّل نقاط الولاء، أو يتم دفع مبلغ مسترد إلى محفظتك.

تحقق من رصيدك

1. افتح التطبيق أو web.mnbaladna.com وقم بتسجيل الدخول.
2. اذهب إلى الملف الشخصي > المحفظة.
3. ترى رصيدك الحالي وقائمة المعاملات (الأموال المضافة، المدفوعات، المبالغ المستردة، النقاط المحوّلة).

أضف أموالاً

1. في شاشة المحفظة، اضغط على إضافة أموال.
2. أدخل المبلغ.
3. ادفع باستخدام طريقة دفع رقمية مثل البطاقة أو iDEAL (تتم معالجتها بأمان بواسطة Stripe).
4. بعد نجاح الدفع يظهر الرصيد في محفظتك.

ادفع باستخدام محفظتك

1. اذهب إلى الدفع.
2. اختر المحفظة كطريقة الدفع.
3. أكّد طلبك.

مهم: الجمع بين المحفظة وطريقة دفع أخرى في طلب واحد غير متاح. إذا كان رصيدك أقل من إجمالي الطلب، أضف أموالاً أولاً أو اختر الدفع عند الاستلام أو الدفع الرقمي بدلاً من ذلك. انظر طرق الدفع.

المبالغ المستردة إلى محفظتك

عند الموافقة على طلب استرداد، يمكن إعادة المبلغ إلى محفظتك لتستخدمه على الفور في طلبك التالي. انظر إلغاء طلب أو طلب استرداد.

نقاط الولاء إلى المحفظة

تكسب نقاط ولاء بقيمة 2% من قيمة طلبك ويمكنك تحويلها إلى رصيد في المحفظة. انظر اكسب المكافآت.

حافظ على أمان محفظتك

• لا تشارك كلمة المرور أو رموز التحقق أبداً.
• إذا رأيت معاملة لا تعرفها، اتصل بالدعم على الفور.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ فريق الدعم لدينا متاح من الاثنين إلى الجمعة، 09:00–17:00 (بتوقيت أمستردام) باللغات الإنجليزية والعربية والهولندية والألمانية. انظر اتصل بدعم MnBaladna.

مقالات ذات صلة

• طرق الدفع
• اكسب المكافآت
• إلغاء طلب أو طلب استرداد
• شارك واكسب