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MnBaladna ist für die arabische Gemeinschaft in den Niederlanden und alle, die bei uns einkaufen, entwickelt. Die Website, die Web-App, alle mobilen Apps und unser Kundensupport sind in vier Sprachen verfügbar:

  • Englisch
  • Arabisch (العربية), mit Rechts-nach-links-Layout
  • Niederländisch (Nederlands)
  • Deutsch (Deutsch)

Sprache in der Kunden-App ändern

  1. Öffne die MnBaladna-App.
  2. Gehe zu Profil oder Einstellungen.
  3. Tippe auf Sprache.
  4. Wähle deine Sprache. Die App wechselt sofort.

Sprache im Web ändern

  1. Öffne web.mnbaladna.com oder dieses Hilfe-Center.
  2. Verwende die Sprachauswahl (EN / العربية / NL / DE) in der Kopf- oder Fußzeile.
  3. Deine Wahl wird in diesem Browser gespeichert.

Store- und Liefer-Apps

Die MnBaladna Store-App und die MnBaladna Delivery-App bitten dich, beim ersten Öffnen eine Sprache auszuwählen. Du kannst sie später in den Einstellungen ändern. Siehe App-Sprache auswählen.

Support in deiner Sprache

Du kannst unser Team auf Englisch, Arabisch, Niederländisch oder Deutsch per In-App-Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. Siehe MnBaladna Support kontaktieren.

Gut zu wissen

  • Produktnamen und -beschreibungen werden von jedem Geschäft selbst geschrieben, daher können einige Artikel nur in einer Sprache erscheinen.
  • Hilfe-Center-Artikel sind in allen vier Sprachen verfügbar; verwende die Sprachauswahl oben auf der Seite.

Fehlerbehebung

  • Sprache hat sich nicht geändert? Schließe die App und öffne sie erneut, oder aktualisiere die Seite in deinem Browser.
  • Arabischer Text wird von links nach rechts angezeigt? Aktualisiere die App auf die neueste Version von Google Play.
  • E-Mails und Benachrichtigungen können der Sprache folgen, die du bei der Erstellung deines Kontos gewählt hast.

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