اللغات

تم بناء MnBaladna للمجتمع العربي في هولندا ولكل من يتسوق معنا. الموقع الإلكتروني، وتطبيق الويب، وجميع تطبيقات الجوال، ودعم العملاء لدينا متاحة بأربع لغات:

• الإنجليزية
• العربية (العربية)، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار
• الهولندية (Nederlands)
• الألمانية (Deutsch)

تغيير اللغة في تطبيق العملاء

1. افتح تطبيق MnBaladna.
2. انتقل إلى الملف الشخصي أو الإعدادات.
3. اضغط على اللغة.
4. اختر لغتك. يتبدل التطبيق فوراً.

تغيير اللغة على الويب

1. افتح web.mnbaladna.com أو مركز المساعدة هذا.
2. استخدم محدد اللغة (EN / العربية / NL / DE) في الترويسة أو التذييل.
3. يتم تذكر اختيارك على هذا المتصفح.

تطبيقات المتجر والتوصيل

يطلب منك تطبيق MnBaladna Store وتطبيق MnBaladna Delivery اختيار لغة عند فتحهما لأول مرة، ويمكنك تغييرها لاحقاً في الإعدادات. راجع اختيار لغة التطبيق.

الدعم بلغتك

يمكنك التواصل مع فريقنا باللغة الإنجليزية أو العربية أو الهولندية أو الألمانية عبر الدردشة داخل التطبيق أو الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. راجع الاتصال بدعم MnBaladna.

معلومات مفيدة

• أسماء المنتجات وأوصافها يكتبها كل متجر، لذا قد تظهر بعض العناصر بلغة واحدة فقط.
• مقالات مركز المساعدة متاحة بجميع اللغات الأربع؛ استخدم محدد اللغة في أعلى الصفحة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• لم تتغير اللغة؟ أغلق التطبيق وأعد فتحه، أو حدّث الصفحة في متصفحك.
• يظهر النص العربي من اليسار إلى اليمين؟ حدّث التطبيق إلى أحدث إصدار من Google Play.
• قد تتبع رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات اللغة التي اخترتها عند إنشاء حسابك.

مقالات ذات صلة

• اختيار لغة التطبيق
• إدارة ملفك الشخصي
• الدردشة مع الدعم

من مدونتنا

• دليل الوافد العربي الجديد إلى هولندا