Arabic
  • English
  • Arabic
  • Nederlands
  • Deutsch
  • عنوان البريد الإلكتروني
    [email protected]
  • رقم الهاتف
    +31 97010274442
طلب عرض أسعار

الأسئلة الشائعة

  • بيت
  • الأسئلة الشائعة
لتحديث معلوماتك الشخصية، انتقل إلى قسم الملف الشخصي في التطبيق. هناك، يمكنك تحديث بياناتك مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الاطلاع على تاريخ انضمامك ونقاط المكافآت التي حصلت عليها.
في قسم تخصيص العنوان بالتطبيق، يمكنك بسهولة إضافة العناوين أو إزالتها. يمكنك أيضًا تحديد موقعك على الخريطة بدقة لتسهيل عملية التوصيل واستلام الطلب.
نعم، يمكنك تغيير اللغة بسهولة من خلال إعدادات التطبيق. يدعم التطبيق عدة لغات، ويمكنك اختيار لغتك المفضلة لتسهيل التفاعل مع الخدمات. إذا كانت هناك حاجة إلى لغات إضافية، يمكنك الاتصال بفريق الدعم.
يمكنك استكشاف العروض والخصومات المتاحة من خلال قسم العروض والكوبونات في التطبيق. يمكنك قراءة شروط كل عرض واستخدام الكود المناسب لتوفير المزيد أثناء التسوق.
مع كل عملية شراء تقوم بها، سوف تكسب نقاط المكافأة. ويمكنك إدارة هذه النقاط بسهولة من خلال قسم نقاط المكافآت الموجود في التطبيق، حيث يمكنك تحويلها إلى خصومات أو مكافآت أخرى بناءً على تفضيلاتك.
يمكنك إدارة محفظتك الرقمية من خلال قسم المحفظة الرقمية في التطبيق. قم بإيداع وإعادة شحن رصيدك بسهولة، وتتبع جميع معاملاتك المالية مباشرة من خلال التطبيق.
يمكنك دعوة أصدقائك للانضمام إلى التطبيق من خلال قسم الدعوة والكسب. احصل على رابط الدعوة وشاركه مع أصدقائك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني. عند انضمامهم، سوف تتلقى مكافآت مالية.
يمكنك متابعة أداء متجرك من خلال قسم التقارير الموجود في التطبيق، والذي يوفر تفاصيل حول المبيعات والمرتجعات وأداء المنتج. يساعدك هذا القسم على تقييم نتائج متجرك واتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين الأداء.
يمكنك التواصل مع العملاء أو فريق الدعم مباشرة من خلال خاصية "الدردشة المباشرة" الموجودة في التطبيق. تتيح لك هذه الميزة إرسال واستقبال الرسائل بسرعة لحل أية مشكلات أو الرد على استفسارات العملاء.
يمكنك تحديث معلومات متجرك من خلال قسم "إعدادات المتجر" في التطبيق، حيث يمكنك تعديل التفاصيل الأساسية مثل الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال وتحديث الفئات ومنتجات المتجر.