Übersicht

Die Zusteller-App ist darauf ausgelegt, den Logistikprozess zu optimieren, indem sie Fahrer ermöglicht, den Bestellstatus direkt von ihren mobilen Geräten aus zu aktualisieren. Diese intuitive Funktion sorgt dafür, dass sowohl der Kunde als auch der Administrator eine Echtzeit-Transparenz über den Fortschritt der Bestellung haben.

So aktualisieren Sie den Bestellstatus

Das Zustellpersonal kann den Status einer Bestellung einfach mit einem Antippen ändern, um die aktuelle Phase des Lieferlebenszyklus widerzuspiegeln. Die App unterstützt die folgenden wichtigen Statusaktualisierungen:

• Empfangen: Dieser Status wird verwendet, um zu bestätigen, dass der Zusteller die Bestellung erfolgreich vom Händler oder Geschäft abgeholt hat.
• Unterwegs: Das Auswählen dieser Option zeigt an, dass der Zusteller auf dem Weg zum Lieferort des Kunden ist.
• Zugestellt: Dies markiert den Abschluss des Lieferprozesses, sobald das Paket an den Kunden übergeben wurde.

Vorteile der Echtzeit-Verfolgung

Durch die Möglichkeit für Zusteller, den Bestellstatus unterwegs zu aktualisieren, ermöglicht das System eine genaue Verfolgung des Bestellfortschritts. Diese Transparenz reduziert Missverständnisse, erhöht die Kundenzufriedenheit durch präzise Ankunftszeiten und ermöglicht ein effizienteres Flottenmanagement.