نظرة عامة

إذا نسيت كلمة مرور حساب التسليم الخاص بك، يمكنك استعادة الوصول بسرعة من خلال بدء استعادة كلمة المرور مباشرة من صفحة تسجيل الدخول. تم تصميم هذه العملية لتكون آمنة وخالية من المتاعب، مما يضمن عودتك إلى الطريق دون تأخير غير ضروري.

خطوات إعادة تعيين كلمة المرور

اتبع هذه التعليمات البسيطة لإعادة تعيين كلمة المرور:

1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول: افتح تطبيق التسليم أو بوابة الويب وحدد موقع شاشة تسجيل الدخول.
2. انقر على "نسيت كلمة المرور": أسفل حقل إدخال كلمة المرور، ستجد رابطًا مسمى نسيت كلمة المرور أو إعادة تعيين كلمة المرور. انقر عليه.
3. أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك: سيُطلب منك إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب التسليم الخاص بك.
4. تحقق من بريدك الوارد: بعد إرسال معلوماتك، تحقق من بريدك الإلكتروني (أو الرسائل النصية القصيرة) بحثًا عن رابط إعادة تعيين كلمة المرور أو رمز التحقق.
5. إنشاء كلمة مرور جديدة: انقر على الرابط أو أدخل الرمز، ثم قم بتعيين كلمة مرور جديدة وقوية لحسابك.
6. تسجيل الدخول: عد إلى صفحة تسجيل الدخول واستخدم كلمة المرور الجديدة للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم تستلم بريد إعادة التعيين خلال بضع دقائق، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. تأكد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ملف تعريف التسليم الخاص بك. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم للحصول على مزيد من المساعدة.