Wie Sie Ihr Konto löschen

Diese Anleitung erklärt den Prozess zur dauerhaften Löschung Ihres Benutzerkontos und der zugehörigen Daten von unserer Plattform. Bitte beachten Sie, dass die Kontolöschung unwiderruflich ist.

Bevor Sie fortfahren

• Datensicherung: Laden Sie alle Daten, die Sie behalten möchten, herunter, bevor Sie die Löschung einleiten.
• Aktive Abonnements: Kündigen Sie alle aktiven Abonnements, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.
• Unwiderrufliche Aktion: Einmal gelöscht, können Ihr Konto, Ihr Profil und alle zugehörigen Daten nicht wiederhergestellt werden.

Schritte zum Löschen Ihres Kontos

1. Melden Sie sich auf unserer Website oder in der App in Ihrem Konto an.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen > Konto > Datenschutz & Sicherheit.
3. Scrollen Sie, um den Abschnitt „Konto löschen“ zu finden.
4. Überprüfen Sie die Informationen zur Datenentfernung und bestätigen Sie, dass Sie die Konsequenzen verstehen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konto dauerhaft löschen“.
6. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben oder einen Verifizierungsschritt abzuschließen, um Ihre Identität zu bestätigen.
7. Nach der Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Löschantrags. Der Prozess kann bis zu 30 Tage dauern, bis er vollständig aus unseren Systemen abgeschlossen ist.

Was passiert nach der Löschung?

• Ihr Profil, Ihre persönlichen Informationen und hochgeladene Inhalte werden dauerhaft aus der öffentlichen Ansicht und unseren Datenbanken entfernt.
• Einige anonymisierte oder aggregierte Daten können für rechtliche oder analytische Zwecke gemäß unserer Datenschutzrichtlinie aufbewahrt werden.
• Sie können keine Dienste mehr nutzen, die ein Konto erfordern.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, bevor Sie mit der Löschung fortfahren.