كيفية حذف حسابك

كيفية حذف حسابك في تطبيق من بلدنا

الخطوات:

• انتقل إلى صفحة حسابك الشخصي:
  افتح تطبيق من بلدنا وانتقل إلى قسم "حسابي" من القائمة الرئيسية.
• اختر خيار "حذف الحساب":
  في صفحة حسابك الشخصي، ستجد خيارًا بعنوان "حذف الحساب". انقر عليه لبدء عملية الحذف.
• نافذة التأكيد:
  بمجرد النقر على "حذف الحساب"، ستظهر نافذة تحذير للتأكيد بالرسالة التالية:
  "هل أنت متأكد أنك تريد حذف حسابك؟ سيتم حذف جميع معلوماتك ولا يمكن استعادتها."
• قم بتأكيد أو إلغاء الحذف:
  • إذا كنت متأكدًا من رغبتك في حذف حسابك، انقر على "نعم".
  • إذا غيرت رأيك وترغب في الاحتفاظ بحسابك، انقر على "لا".

البيانات التي سيتم حذفها بشكل دائم:

عند تأكيد الحذف، سيتم إزالة جميع البيانات المرتبطة بحسابك بشكل دائم من التطبيق، بما في ذلك:

1. عنوان البريد الإلكتروني: سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وفصله عن أي خدمات مستقبلية في التطبيق.
2. رقم الهاتف: سيتم حذف رقم هاتفك المسجل بالكامل ولن يُستخدم بعد الآن للتواصل أو الإشعارات.
3. سجل الطلبات: سيتم محو جميع الطلبات السابقة التي تمت عبر التطبيق من السجلات، ولن تتمكن من استعادتها.
4. سجل المدفوعات: سيتم حذف جميع معاملات الدفع المرتبطة بحسابك، بما في ذلك الفواتير وسجلات المعاملات السابقة.
5. الرصيد المتبقي في المحفظة: إذا كان لديك أي رصيد متبقي في محفظتك داخل التطبيق، فسيتم إلغاؤه ولن يكون قابلاً للاسترداد بعد الحذف.
6. الإشعارات: سيتم تعطيل جميع الإشعارات المرتبطة بحسابك، ولن تتلقى أي إشعارات مستقبلية من التطبيق.

ملاحظات مهمة:

• بمجرد حذف الحساب، لا يمكن استعادة البيانات، ولا يمكن استرجاع الحساب بأي طريقة.
• يرجى التأكد من استخدام أي رصيد متبقي في المحفظة، حيث أن الأموال غير قابلة للاسترداد بعد حذف الحساب.
• نوصي بمراجعة جميع الطلبات والمعاملات قبل المضي قدمًا في عملية الحذف، خاصة إذا كانت هناك أي معاملات معلقة.

القوانين والحقوق:

• نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا، ولهذا نقدم خيار حذف الحسابات بما يتوافق مع معايير حماية البيانات الدولية (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR).
• تضمن عملية الحذف إزالة جميع معلوماتك الشخصية من خوادمنا للحفاظ على سرية وخصوصية بياناتك.
• يتم إجراء الحذف وفقًا لشروط وأحكام التطبيق، التي تمنح المستخدمين الحق الكامل في حذف حساباتهم في أي وقت.

لماذا نسمح بحذف الحساب؟

• نؤمن بحق المستخدمين في التحكم في بياناتهم وإدارتها بحرية.
• يهدف خيار حذف الحسابات إلى توفير تجربة مرنة ومريحة للمستخدمين الذين قد لا يرغبون في مواصلة استخدام خدماتنا.
• تعد حماية البيانات وضمان الشفافية في التعامل مع خصوصية المستخدم من أهم أولوياتنا.